Ведение базы объектов позволяет наблюдать статистику пользовательского интереса к размещенным объектам, получать записи всех звонков, которые поступили на номера, закрепленные за профессионалами рынка недвижимости. Кроме того, база объектов позволяет формировать данные о наименее и наиболее популярных объектах и агентах, о динамике роста базы клиентов, о числе неудачных или удачных сделок, объектах, которые долгое время находятся в продаже автоматически выгрузить их на другие ресурсы.

Для риелторов и агентств такая услуга как собственная база позволяет определять информацию по личным клиентам и истории отношений с ними, поддерживать полный цикл работы над предложениями, управлять параметрами объектов недвижимости, меняя их данные, добавляя фотографии, ссылки и так далее. Именно поэтому такая возможность, как ведение базы объектов, особенно полезна владельцам недвижимости и позволяет существенно упростить всю работу в целом и по каждой операции и каждому клиенту в частности.

В условиях повышающейся конкуренции следует учитывать возможные угрозы выхода на рынок услуг с недвижимостью крупных интернет-компаний. По этой причине вопросы, которые связаны с ориентированностью на качество предоставления услуг и эффективность работы с базой клиентов, для большинства риелторов являются первостепенными или даже ключевыми факторами, связанными выживаемостью на рынке риэлторских услуг.